運営者概要

所在地

昇龍堂

中国北京市海淀区西四環北路55号

メールアドレス: order@shoryudo.com

商品代金の支払い時期

【前払いの場合】

お申込日より7日以内（7日を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。）

【後払いの場合】

決済手数料：500円（税込）
商品はお支払い前に発送されます。

  • 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行から14日後までにコンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  • 輸入代行の性質上、発送完了後はいかなる理由がございましても商品のキャンセル・返品・返金はできません。

商品発送時

お客様からのご入金確認後原則1－2営業日以内に発送。

お支払い方法

銀行振込 , 郵便振替 , クレジットカード決済 , コンビニ後払い

返品・交換について

商品の性質上、不良品・誤配送の場合を除き返品は不可。
不良品・誤配送は商品到着後3日以内にお知らせください。 送料当社負担にて返品商品を確認後、ただちに代替品を送付いたします。
ご入金前のキャンセルは可能ですが、送金完了後は直ちに配送手続きに入りますので輸入代行の性質上、いかなる理由がございましても商品のキャンセル、返金、返品はできません。

  • お客様の送付先の入力間違いによる商品未着は到着保証対象外です。
  • ご不在あるいは局留めにより郵便局に保管されたお荷物は必ず保管期間内にお受け取りください。受領をお忘れになって中国へ返送されても当店は一切の責任を負いません。十分にご注意ください。
  • お荷物が税関でストップした場合、ストップした日から1週間以内に当店にお申し出ください。再送など最善の方法でフォローさせていただきます。ただしストップから1週間以上経過した場合はサポート対象外とさせていただきます（再送処理や返金はできません。ご自身で税関手続きをしてください）。